1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après «CGV») s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de Swiss Corner Fresco GmbH, Löwenstrasse 13, 6004 Lucerne (ci-après «nous» ou «la vendeuse»). En passant commande, vous acceptez ces CGV.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre contraignante, mais une invitation à passer commande. En soumettant votre commande, vous faites une offre contraignante d'achat des produits sélectionnés. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande par e-mail ou livrons la marchandise.
3. Prix et frais d'envoi
Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale. Les frais d'envoi en Suisse sont clairement indiqués lors du processus de commande, avant sa finalisation.
4. Paiement
Le paiement est traité en toute sécurité par notre prestataire Stripe. Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard), TWINT ainsi que d'autres moyens de paiement suisses courants. Le montant est débité immédiatement après réception de la commande.
5. Livraison
Nous livrons exclusivement en Suisse avec la Poste suisse. Le délai habituel de livraison est de deux à cinq jours ouvrables à partir de la réception de la commande. Vous pouvez également récupérer gratuitement votre commande dans notre boutique à la Löwenstrasse 13 à Lucerne (Click & Collect).
6. Transfert des risques
Le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré à l'acheteur au moment de la remise à la Poste suisse. Pour le Click & Collect, le transfert des risques a lieu au moment de la remise en boutique.
7. Garantie
Les dispositions légales de garantie du droit des obligations suisse s'appliquent. Si vous constatez un défaut, merci de nous contacter dans les sept jours suivant la réception de la marchandise. Nous nous efforçons de trouver une solution rapide et équitable.
8. Responsabilité
Nous répondons des dommages que nous ou nos auxiliaires avons causés intentionnellement ou par négligence grave. Toute responsabilité supplémentaire est exclue dans les limites autorisées par la loi.
9. Protection des données
Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre déclaration de confidentialité.
10. Droit applicable
Le droit suisse s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
11. For
Le for exclusif pour tous les litiges découlant de ou en relation avec ce contrat est Lucerne, Suisse, sous réserve d'un for impératif prévu par la loi.
12. Crédits photos
Les images d'exemple de la section Gravure sont utilisées avec l'aimable autorisation de xTool.